Honnêteté, communication ouverte et clarté. Ces trois concepts s'entremêlent facilement. Et nécessairement. Les relations personnelles et professionnelles peuvent être un combat, mais en restant sur la même longueur d'onde, elles peuvent être plus faciles.
L'hypersensibilité, d'avoir peu de confiance en moi et d'avoir eu une enfance turbulente m'a conduit à avoir une perception élevée de la notion de menace. Je remettais en question la sincérité de tout, j'absorbais les schémas comportementaux de ceux qui m'entouraient et remarquais le moindre changement, et je pouvais littéralement sentir quand on me mentait. J'étais souvent incertain des intentions des autres.
Je suis sûr que je ne suis pas le seul.
Lorsque nous nous mettons en avant et faisons de notre mieux pour être clairs et honnêtes avec ceux qui nous entourent, nous espérons, et peut-être même attendons, la même chose en retour. Lorsque nous ne recevons pas le même niveau de communication en retour, c'est décevant. Ne pas savoir où nous en sommes, même après avoir demandé, est inacceptable.
Alors, que signifient exactement l'honnêteté et la clarté ?
Honnêteté : L'équité et la franchise dans la conduite ; le respect des faits.
Clarté : clarté ou lucidité de la perception ou de la compréhension ; absence de confusion ou d'ambiguïté. L'état ou la qualité d'être clair ou transparent à l'œil (ou à l'esprit).
La clarté repose sur une communication efficace. Et pas seulement dans une cour de justice.
Une communication honnête et ouverte permet non seulement de respecter les autres, mais aussi de gagner le respect en retour. En tant que personne ou même en tant qu'entreprise.
"La clé est d'apprendre à équilibrer la gentillesse et la courtoisie sans sacrifier notre propre sentiment d'estime de soi." (therapychanges.com)
En tant que professionnel du marketing, j'ai joué mon rôle dans la création de marques. Lorsqu'une marque ment, ou n'est pas claire sur sa promesse, c'est chaos. Le service client entrant devient fou et n'oublions pas ce qui se passe sur les médias sociaux... En tant que client, nous apprécions un peu de transparence et une réponse honnête. Ne pensez-vous pas qu'il devrait en être de même, de personne à personne ?
Si vous avez un doute, alors ne le faites pas, n'est-ce pas ?
D'un autre côté, il peut être difficile d'être la personne qui doit dire : non, ou arrêter, ou me laisser tranquille. Qui veut être le porteur de ce qui est essentiellement une mauvaise nouvelle ? Pas moi ! Et pas vous.
Cependant, en étant clair et honnête, vous donnez du pouvoir à la personne ou aux personnes en face de vous. Vous les laissez décider de leur propre sort et reprendre un peu de contrôle.
Vous vous donnez également du pouvoir. Vous êtes la meilleure (ou une meilleure) version de vous-même. Vous faites ce qui est juste et, surtout, ce qui est désintéressé.
Ghosting
Un problème des jours modernes, entre les médias sociaux, WhatsApp, FaceTime... nous sommes constamment connectés à la moindre personne qui entre dans notre vie. Le moins que l'on puisse dire, c'est que cela peut être accablant. Pour moi, des actions telles que le ghosting, ou l'élimination progressive des gens, ne sont qu'une autre façon d'éviter nos responsabilités en tant qu'être humain.
Le contraire du ghosting est aussi sans coeur. Ç'est un dire, répondre quand on ne s'en soucie pas vraiment ou qu'on n'en a pas envie. Vous faites peut-être de votre mieux pour éviter le ghosting, pour ne pas blesser la personne en face de vous, ou pour éviter de dire non. Répondre à quelqu'un juste parce qu'il vous a contacté n'est pas gentil non plus. Lui dire que vous êtes juste quand vous n'avez pas l'intention de le revoir, mais continuer à lui parler. Vous pouvez penser que vous ne les faites pas marcher. Ou que vous n'avez pas fait de promesse et qu'il n'est donc pas important de répondre.
C'est normal de dire non
On peut aussi tomber dans le piège de continuer à répondre à quelqu'un juste pour éviter de le "ghoster". Il est tout à fait normal de faire comprendre à quelqu'un que vous ne souhaitez pas poursuivre la conversation avec lui ou que vous n'avez pas l'intention de le revoir. C'est même la chose humaine à faire. Plus vous les laissez croire qu'ils établissent une relation avec vous, plus vous êtes malhonnête. De plus, dire non vous rendra libre.
Être cruel pour être gentil
C'est à vous de décider si vous voulez continuer à parler à quelqu'un ou si elle ne mérite pas votre temps. C'est dommage que les choses aillent si loin, non ?
Parfois, être gentil, c'est dire à quelqu'un ce que l'on pense. De manière diplomatique, bien sûr.
Savoir où l'on en est, et ce que les gens pensent de nous, nous aide à évoluer, à avancer, à comprendre, à traiter. Même si ce n'est pas ce que nous voulons vraiment entendre, édulcorer ou éviter de vraiment répondre à une question directe avec des mots ou des emojis qui ne veulent rien dire. Ça n'aide personne, et ce n'est pas gentil.
Cependant, il y a un bon et un mauvais timing. Dire à quelqu'un que vous n'avez plus l'intention de le voir à la fin d'une soirée ensemble, alors que vous êtes ivre et recroquevillé sur le canapé, n'est peut-être pas le bon moment. Il est probablement préférable de le lui dire au début de la soirée, ou d'annuler tout simplement !
Vous êtes né pour être vrai, pas pour être parfait.
Nous sommes (pour la plupart !) câblés pour éviter les conflits et essayer de ne pas provoquer de sentiments négatifs. Nous évitons de dire non pour ne pas décevoir.
Maya Angelou a dit : "Ne faites jamais de quelqu'un une priorité lorsque tout ce que vous êtes pour lui est une option". Et si je suis totalement d'accord avec elle, je crois aussi que nous sommes capables de permettre cette situation, en laissant les autres être plus pour nous que nous ne souhaitons l'être pour eux. Et si nous les laissons faire, c'est peut-être que nous n'étions pas si clairs sur nos intentions au départ.
#motpersonnel et peut-être, une leçon à retenir
J'ai rencontré un nombre incroyable de personnes l'année dernière. Une sérieuse surconsommation de personnes, à la fois virtuellement et IRL. Malheureusement, la plupart d'entre elles ne m'ont pas intéressé du tout. On ne peut pas forcer une relation à progresser, qu'elle soit amicale, amoureuse ou professionnelle. Parfois, la communication s'arrête tout naturellement. #winwin Mais parfois, c'est un peu plus complexe.
En étant clair dès le début, ou plus tard, nous pouvons économiser beaucoup d'énergie, le votre et la leur. Et vous pouvez même recevoir de la gratitude en retour.
✨ Seuls, nous pouvons faire la différence, ensemble, nous pouvons faire vibrer le monde. ✨
La vie est une histoire. Que dit la vôtre ?
Partagez votre parcours, vous pourriez aider quelqu'un à trouver son chemin.
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